Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a EMPAKIA S.A.S. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal esté segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios y visita nuestro sitio web https://empakiasas.com/.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:

Información de Identificación Personal (IIP): nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
Datos de Uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Datos Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.

3. Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.
Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, así como para enviarle información sobre nuestras políticas y condiciones.
Enviar ofertas promocionales, boletines y otra información de marketing que pueda ser de su interés.
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

Proveedores de Servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI.
Requisitos Legales: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

6. Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos en relación con su información personal, tales como:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección de sus datos personales.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Solicitar la transferencia de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de info@empakiasas.com.

8. Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@empakiasas.com.